一、专场办理

　　周末专场：7月至8月高峰期内，开设周末专场，方便“上班族”错峰办理。 

　　周末专场办证窗口及联系方式如下：

　　二、延时服务

　　工作日实行“午间不休、延时下班”，确保群众“只跑一次”。  

　　三、预约服务

　　各派出所窗口地址及预约电话如下：

　　四、网上办理优化

　　（一）放宽网办条件。

　　长期有效身份证：网上申请换领、补领次数不受限制。  

　　10年/20年有效身份证：有效期开始5年内可无限次网上申办。 

　　提前换证时间：到期换证起始时间从有效期满前3个月延长至6个月。 

　　（二）线上办证渠道。

　　通过“渝快办”微信公众号进入“警快办”平台办理，实现“指尖办、不跑路”。  

　　五、自助服务与流程简化

　　自助机引导：安排专人指导使用身份证自助办理机，减少人工窗口排队。

　　区内有自助机窗口信息如下：

　　指纹采集示意图：

　　六、特殊群体服务

　　上门办证：为卧病在床、行动不便等特殊困难群众提供上门办证服务。

　　有需要的群众可通过“预约服务”措施中已公布的电话与派出所联系，东城、南城、西城与政务中心公安窗口联系。

　　七、便民设施与细节优化

　　服务环境：窗口大厅配备饮水机、座椅、防暑药品等便民物品。   

　　警方提示

　　建议避开周一、赶集天月末等高峰时段，选择错峰办理。符合条件者优先使用“警快办”线上渠道，减少线下排队。

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