为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难,重庆移动通信公司设立了“10086”客户服务电话,提供24小时全天候服务。客户可以随时拨打10086进行业务咨询、业务办理,同时对重庆移动提出意见和建议,客户的满意就是我们致力于追求的最大目标。
特别提醒
重庆移动手机客户在国内拨打“10086”服务热线免基本通话费(不含长途话费),接听“10086”免费。
1号键:话费及其他信息查询,包括:套餐信息查询、话费信息查询、积分查询、传真通话清单、手机归属地查询等。
2号键:长途优惠业务及最新优惠。
3号键:手机停/复机、彩铃业务及手机上网业务等。
4号键:梦网信息服务,包括:查询定制的梦网服务、梦网服务退订等。
直接拨打1008600按1号键,快速查询已订制的梦网信息服务,按2号键,快速退订梦网信息服务;拨打1008605按1号键,快速修改密码,按2号键,快速重置密码。
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2016-04-29 14:11 来源:重庆本地宝