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2021五一在重庆火车站物品丢失怎么办?
2021-04-15 18:35【我要纠错】

【导语】:2021年5月一日开始放5天小长假,不少人对旅行蠢蠢欲动,但五一小长假火车站人流量众多,不小心丢失重要物品的话可在12306办理网上遗失物品查找服务。

  五一小长假是出行好时间,也是出行高峰。火车站人来来往往,不小心丢失重要物品怎么办?根据重庆铁路办事处回应,有以下3种解决方式。

  一、及时向车站或列车工作人员反映。当即发现丢失向车站或工作人员反应是最有效的解决办法,如若之后才发现物品丢失,有以下两种解决方式。

  二、拨打12306网站电话

  12306网站电话:12306

  三、登陆12306网站登记

  1、登录12306软件选择“我的”


  2、找到温馨服务“遗失物品”选项

  3、提交所需信息

  温馨提示:

  1.中国铁路客户服务中心网站注册用户可为本人及乘车人办理网上遗失物品查找服务。非注册用户可先行注册后办理或通过12306铁路客服电话办理。

  2.填写时,请按照服务单内容逐项填写完整,详细描述遗失地点及遗失物品具体信息。

  3.服务提交完成后6小时内(23:30—次日6:00顺延),铁路工作人员将与您联系,告知查找情况。对查找到的物品,确定返还事项。因特殊情况未接到工作人员电话时,请拨打12306铁路客服电话进行确认。

  五一小长假,快乐游玩也不要忘记小心物品保管!

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