【导语】:重医附属儿童医院消息,为进一步改善医疗服务,减少“舟车劳顿”和现场排队等候时间,从7月1日起,该院两个院区将全面试行非急诊号全预约挂号和就诊自助签到。
从7月1日起,该院两个院区将全面试行非急诊号全预约挂号和就诊自助签到。
除普通内科、普通外科、发热和肠道门诊预留极少量号源用于当日预约外,所有专科及专家号源均会提前全部放至预约渠道(急诊除外),若预约号源已满,现场亦无号源。请家长们合理安排就诊时间。
预约方式
同一患者一天所有预约渠道最多预约3个不同科别的号,每个科别只能预约1名同级别医生。为保障患儿的权利,预约挂号采取实名制。
1. 网络预约
(1) 微信预约:请在微信公众号搜索“重医儿童医院”,无实体就诊卡患者可注册电子就诊卡。进入智慧医院-预约挂号版块进行预约。
(2) 支付宝预约(目前仅两江院区可使用):首页搜索“重庆医科大学附属儿童医院”,点击进入生活号,注册或绑定就诊卡后进行预约。
(3)重庆医科大学附属儿童医院官网:http://www.chcmu.com/, 进入预约挂号板块进行预约。
2. 电话预约
重庆12320服务热线:(023)-12320
3. 现场预约
门诊大楼内自助挂号收费机。
备注:所有预约挂号者,预约成功将收到预约就诊的相关信息。
放号时间
为进一步改善医疗服务,方便家长们提前预约挂号,我院渝中院区和两江院区将从2020年1月起,统一调整预约放号时间为每天早上7点,请家长们及时关注。
渝中院区放号时间
1.预约号放号时间
◆ 特需门诊、普内、普外、内外科各专科(如呼吸科、神经内科、内分泌科、骨科、泌尿外科等)、 耳鼻喉科、皮肤科、眼科、中医科:
提前7天放号,每天早上7点系统自动更新号源。
◆口腔科:
提前6天放号,每天早上7点系统自动更新号源。
◆ 儿保科:
提前3天放号,每天早上7点系统自动更新号源。
2.当日号放号时间
部分普内、普外、发热、肠道门诊及未预约完的号源的放号时间:
◆ 当日早上7点官方微信预约渠道开始放号;
◆ 早上7点30现场(包括人工窗口和现场自助机)开始挂号。
两江院区放号时间
1.预约号放号时间
◆ 特需门诊:
提前30天放号,每天早上7点系统自动更新号源。
◆普内、普外及内外科各专科、体检部(健康体检)、 耳鼻喉科、皮肤科、眼科:
提前7天放号,每天早上7点系统自动更新号源。
◆口腔科:
提前6天放号,每天早上7点系统自动更新号源。
◆ 儿保科、心理科(含特需):
提前3天放号,每天早上7点系统自动更新号源。
2.当日号放号时间
部分普内、普外、发热门诊及未预约完的号源的放号时间:
◆ 当日早上7点非人工窗口挂号渠道(包括微信、支付宝、现场自助挂号机)同时放号。
◆ 早上7点50开始人工窗口挂号。
小贴士:重医附属儿童医院即将开通预约号源放号提醒,未预约到相应号源的患者,可在医院官方微信公众号关注您想预约的号源,医院会在相应号源发放时向您发送放号提醒,收到提醒后请及时进入微信公众号进行预约。
现场自助签到
(请仔细查看预约挂号成功后的就诊信息提示)
1.所有付费预约的患者就诊当日无需取号,按照推送的信息提示在相应时间到相应就诊区域“自助签到处”签到。 预约后未付费的患者到相应楼层取号窗口取号。
2.签到方式
请携带就诊卡或医保卡或电子卡二维码,于预约时段前30分钟内到达自助签到处签到。签到成功后系统自动派发就诊序号,请按该序号等候叫号就诊。
3.迟到规则
超过预约时段10分钟签到,则自动排至队列最后一位;
超过预约时段1小时或上午号超过11:30、渝中院区下午号超过17:00、两江院区下午号超过16:00,系统无法签到,此次预约作废,是否退号参见退号规则,就诊需重新预约挂号。
4.爽约规则
预约挂号后未退号亦未到现场签到(包括因迟到无法签到)者视为爽约,30天内爽约超过3次,则该就诊卡或手机号或身份证暂停预约挂号60天。
退号规则1. 提前(非当日)预约号因患方原因需退号者,请于就诊前一天23:00前通过原预约渠道取消预约和退费(自助挂号机预约患者需到退号窗口取消预约和退费),逾期则不退费。
2. 当日挂号因患方原因需退号者,上午号可在12:00前、下午号渝中院区可在17:00前、两江院区可在16:00前在退号窗口办理退号,逾期则不退费。
3. 30天内同一就诊卡或同一手机号或同一身份证号,挂号后因患方原因只能退号3次,退号超过3次,则该就诊卡或手机号或身份证暂停预约挂号90天。
温馨提示:微信搜索公众号重庆本地宝,关注对话框回复【医院】可获各级医院、社区医院地址电话,预约挂号入口、医保药品目录、异地备案电话等。