电子发票开具类问题

　　1. 发票服务平台打印电子发票的流程?

　　答：(一)填写发票抬头;

　　(二)用户登录发票服务平台，进入“我要开票”页面;

　　(三)用户选择需要开票的通渝卡;

　　(四)用户选择开票方式(消费票或充值票)，根据开票方式单选或多选充值或消费交易;

　　(五)用户确认勾选的交易记录;

　　(六)选择、确认、填写开票信息后，开票成功。

　　2. 电子发票抬头能选择任意的名称吗?

　　答：电子发票抬头默认为预设抬头。用户每次通行前或充值前登录发票服务平台或“票根”APP修改发票抬头，该抬头将成为下次及以后开票的发票抬头。

　　3. 使用通渝卡交纳的通行费都可以打印电子发票吗?

　　答：2017年12月31日以前使用通渝卡交纳的通行费，以及通渝卡充值费仍按原有方式取得发票。通渝卡用户2018年1月1日零时卡内仍有余额的，如之前充值时未取得充值发票，在实际交纳通行费用后可按规定索取通行费电子发票。2018年1月1日以后使用通渝卡交纳的通行费，以及通渝卡充值费可以通过发票服务平台开具通行费电子发票，不再开具纸质票据。

　　4. 通渝卡充值后已开具电子发票，通行收费公路后还能否开具电子发票?

　　答：ETC预付费用户在充值后已开具电子发票的，实际发生通行费用后，不能再开具电子发票。

　　5. 两个省市办有ETC卡，怎么打印电子发票?

　　答：一辆车只能保留一张ETC卡(重庆称“通渝卡”)，多余ETC卡需提前办理注销工作，保留的通渝卡进入发票服务平台绑定后即可开具电子发票。

　　6. 单次通行收费公路后，取得的电子发票是一张吗?

　　答：不一定，可能是多张，数量与所通行的收费路段公司数量相关，但电子发票合计金额和用户实际交费金额一致。

　　(备注：通行费增值税电子发票票面金额为收费公路经营管理单位提供道路通行服务所收取的全部价款和价外费用，根据通行路径涉及的收费公路经营管理单位的数量和纳税情况，对应的发票可能不止一张，但票面金额总额与涉及的所有收费公路经营管理单位收取的全部价款和价外费用总金额一致。)

　　7. 多次通行相同路段的能否申请合并开具电子发票?

　　答：单张通渝卡可以申请合并开具一个自然月内的电子发票，跨年或跨月不能合并开具电子发票。

　　8. 通渝卡用户注销前发生的通行费能否申请开具电子发票?

　　答：可以。交易记录产生起的12个月之内，用户可登录发票服务平台开具发票，超期交易记录如需开票，用户需自行通过智能客服提交申请后开具。

　　9. 怎么查验电子发票真伪?

　　答：取得通行费增值税电子普通发票的单位和个人可登陆全国增值税发票查验平台(https://inv-veri.chinatax.gov.cn)，对发票信息进行查验。单位和个人通过网页浏览器首次登录平台时，应下载安装根证书文件，查看平台提供的发票查验操作说明。

　　10. 出现余额不足无法使用通渝卡支付怎么办?

　　答：用户通行车道出现通渝卡余额不足、账户透支等情况转为现金缴费的，收费站出口原则上不提供通行费纸质票据，如需要开具纸质发票的需告知收费员，不得再开具电子发票。

　　11. 可以实时开具电子发票吗?

　　答：(一)通渝记账卡或通渝用户卡只能在实际发生通行费用后第10个自然日(遇法定节假日顺延)自行登录发票服务平台开具征税电子发票。

　　(二)通渝储值卡可在充值后选择实时登陆发票服务平台开具不征税电子发票或在实际发生通行费用后第10个自然日(遇法定节假日顺延)自行登录发票服务平台开具征税电子发票，用户可以自行选择在充值后索取发票或者实际发生通行费用后索取发票，不可重复开具。

　　12. 套餐通行费可以开具电子发票吗?

　　答：办理套餐通行费的开票方式保持不变，仍然在ETC自营网点开具纸质发票。

　　13. 咨询渠道

　　咨询电话：023-96096、023-12122、95022

　　微信公众号：重庆高速ETC

　　重庆高速公众服务官网：www.gs12122.com

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　　2018重庆高速套餐通行费官网购买步骤

　　2018重庆高速套餐通行费电子发票开具操作指南

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