【导语】：为有效防控新型冠状病毒疫情，减少人员交叉感染几率，在疫情期间，重庆燃气集团对相关业务进行调整，下面重庆本地宝就为大家介绍一下！
重庆燃气集团致客户书
尊敬的燃气客户：
根据中央、国务院关于疫情防控工作部署和重庆市启动重大突发公共卫生事件一级响应的要求，为有效防控新型冠状病毒疫情，减少人员交叉感染几率，在疫情期间，重庆燃气集团对相关业务进行调整，措施如下：
1.2020年1月30日至2月9日，重庆燃气集团部分营业厅暂停营业，正常营业的营业厅见附件。
2.客户缴纳燃气费、办理燃气相关业务可选择使用“重庆燃气微网厅”，通过关注重庆燃气集团微信公众号，登录“微信服务大厅”进行网上缴费、办理。也可通过支付宝、网上银行缴纳燃气费。重庆燃气集团对客户在疫情期间，未能及时缴纳燃气费所产生的违约金实行免除。
3.如有报修、报险，可拨打重庆燃气集团24小时客户热线966777，我公司将派员上门提供服务，上门服务人员将佩戴重庆燃气集团工作证件，并配备个人防护用品。
4．即日起暂停燃气客户入户安检计划，后期将补充落实。
重庆燃气集团感谢您对疫情防控工作的理解与支持，希望燃气客户在防范疫情期间，注意用气安全，使用燃气时务必保持通风，请严格遵守“人不离火、人走关气、漏气关阀、隐患报修”的燃气安全管理规定。让我们齐心协力，共同打赢新型冠状病毒感染的肺炎防控攻坚战！
重庆燃气集团股份有限公司
2020年1月30日
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