【导语】：申请电子往来港澳通行证可否代办?申请人手部受伤，无法采集指纹怎么办?申请电子往来港澳通行证的同时，原有的入境许可和签注还没有过期怎么办?重庆电子港澳通行证相关答疑请看下文。
根据公安部统一部署，9月15日起，我省公安机关出入境管理部门统一启用电子往来港澳通行证。这是自2012年5月电子普通护照上线后，公安机关出入境管理部门对出入境证件的第二次电子改版。相比现行(本式)往来港澳通行证，电子往来港澳通行证的外观、工艺、功能和申请、使用方式等都发生了变化。
出入境管理部门为市民答疑
问：申请电子往来港澳通行证可否代办?
答：申请人首次申请电子往来港澳通行证(包括同时申请签注)，必须由本人提交申请。曾在本省、自治区、直辖市申领过或已持有效电子往来港澳通行证的申请人，符合现行规定代办情形的，可由相关组织和个人代为申请电子往来港澳通行证和签注。
问：申请人手部受伤，无法采集指纹怎么办?
答：申请人遇到此情况，受理机构可暂不采集指纹。16周岁以上的申请人手指伤病痊愈后，须到受理机构换发电子往来港澳通行证补采指纹。
问：持证人在首次办证时未授权向港澳方提供指纹模板信息，此后想使用港澳自助通关，可否补办?如何取消授权?
答：首次办证时未授权向港澳方提供指纹模板信息的持证人可向内地公安机关出入境管理部门申请换发新的证件，履行授权手续，内地公安机关出入境管理部门在签发新证件时将其指纹模板信息写入芯片中的香港区、澳门区。持证人授权后改变意愿的，申请办理新证件时不再授权。
问：申请电子往来港澳通行证的同时，原有的入境许可和签注还没有过期怎么办?
答：如果您的旧版往来港澳通行证有效期不足六个月(或者短于拟申请签注的有效期)而申办电子往来港澳通行证和逗留签注，如原逗留签注及相关香港进入许可仍有效，可免费为您签发与原逗留签注剩余有效期相同的逗留签注。
问：如果签注信息出现模糊或消退等情况怎么办?
答：如果遇到此类情况，但其芯片记录签注尚未使用完毕，持证人可以向公安机关申请重新打印签注信息，公安机关出入境管理部门经查证属实后，可以免费为持证人重新打印原签注信息。
重庆电子往来港澳通行证
新版的电子往来港澳通行证是参照相关国际标准设计制作的卡式证件，大小与居民身份证相当。通行证签注不再以贴纸的形式出现，而是以可重复擦写技术直接打印在证件背面，持证人无需频繁换证，内地和港澳地区口岸通关查验时也不再加盖验讫章。为方便持证人掌握签注使用情况，公安机关出入境管理部门将向持证人提供查询服务并为持证人打印提示条，港澳地区主管部门也将在其总部及部分口岸设置自助咨询台，提供查询服务。签注使用情况由计算机信息系统记录管理，有需要的持证人可向内地及港澳地区主管部门查询签注剩余次数等信息。
首次申领需要采集指纹
经国务院批准，除因指纹缺失、损坏等原因无法采集以外，电子往来港澳通行证将存储应用持证人指纹信息。公安机关出入境管理部门对首次申请电子往来港澳通行证的16周岁以上(含)的申请人，均将采集或核验指纹，对16周岁以下的申请人是否采集指纹根据其监护人的意见确定。
留存指纹后，符合条件的持证人在通关时可以使用内地和港澳地区口岸的自助查验通道。申请人只需在申请证件时签署声明，指纹信息将被写入电子往来港澳通行证内置芯片中的香港、澳门主管部门专属应用区域，通过读取证件内的指纹模板信息为您提供自助通关服务，实现一次备案、三地自助通关。
已经申领电子普通护照并成功留存指纹信息的，在同一省、自治区、直辖市申领电子往来港澳通行证时无需再经过指纹采集程序，但要进行指纹核验。而申领电子往来港澳通行证、签注的资格、条件与申领现行(本式)往来港澳通行证、签注完全一致。
期限及费用
成人电子往来港澳通行证有效期延长至10年，对未满16周岁居民仍签发5年有效通行证。
电子往来港澳通行证及签注的收费标准不变，往来港澳通行证每本100元，一次有效签注每项20元。
电子往来港澳通行证启用后，仍在有效期内的现行往来港澳通行证(本式)及其签注(贴纸式)可以继续使用。持用本式往来港澳通行证的，可以继续申请贴纸式签注。持有本式往来港澳通行证但未持有有效签注的，也可以申请换发电子往来港澳通行证。
需要注意的是，目前，赴港澳旅行团暂不可自助通关。赴港澳旅游团队需要查验团队名单表，仍需按现行规定经由人工检查通道出境，这部分持证人可以在入境时使用自助通道。
温馨提示：微信搜索公众号重庆本地宝，关注后在对话框回复【港澳】可获港澳通行证办理预约入口、流程，办理材料、办理地址、费用及外地户口办理、签注指南等。(没居住证也能办哦！)
