职位描述 1.负责客户走访、诉求处理； 2.负责跟进业主报修与回访； 3.负责巡视公共区域，对发现的问题及时处理； 4.负责装修巡查及记录； 5.负责受理并跟进客户投诉； 6.负责物业费收缴； 7.负责客户档案更新； 8.完成领导交办的其它任务。 任职资格： 1、本科以上学历，两年以上独立楼栋管家经验； 2、具有一定的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力； 3、形象亲和，有服务意识和责任心，一定的团队合作精神； 五险一金，月休6天，早九晚六，薪酬6000-7000元