【导语】:蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司,于2014年11月成立,致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,共创可持续和更美好的未来。因工作需要,现面向社会公开招聘若干名工作人员。具体招聘详情如下:
一、公司简介
蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司,于2014年11月成立,致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,共创可持续和更美好的未来。蔚来是全球首家在美国、中国香港、新加坡三地上市的汽车企业。蔚来公司旗下现有蔚来和乐道两大品牌。经过十年的发展,蔚来公司已成为全球领先的智能电动汽车企业之一。蔚来坚持核心技术的正向研发,截至2024年10月底,申请中及已授权专利总数9300余件,同时建立了由12个领域的技术栈构成的“ 蔚来技术全栈”。蔚来在上海、合肥、北京、南京、深圳、杭州、武汉、圣何塞、慕尼黑、牛津、柏林、布达佩斯、新加坡以及阿布扎比等地设立了研发与生产机构,并在中国、挪威、德国、荷兰、瑞典、丹麦、阿联酋、以色列、阿塞拜疆等国家建立销售和服务体系。蔚来品牌目前有八款高端智能电动车型在售 ,乐道汽车首款产品已于近期上市。截至2024年11月30日,蔚来公司已累计交付新车640426台 ,蔚来品牌持续引领30万以上高端纯电市场。
二、招聘岗位
(一)蔚来顾问(用户关系)-重庆
职位描述:
1. 负责用户全生命周期运营 ,对用户体验负最终责任 ,不断提升用户满意度;
2. 以用户为导向 ,通过跨团队协作 ,及时响应用户需求 ,保障用车体验;包括用车问题解答 ,推动车辆售后、能源服务中用户个性化需求的解决;
3. 结合蔚来生活方式类活动、产品、线上线下触点 ,充分深挖自身所长所好 ,结合用户画像 ,引导用户与蔚来社区深入接触 ,不断提升用户粘性及活跃度;
4. 组织引导用户积极参与蔚来社区发展的活动 ,确保用户涟漪场景的体验;
5. 服务用户完成延续类购买 ,包括车辆增购/复购 ,服务包续包/续保等场景。
职位要求:
1. 统招本科及以上学历 ,2年以上销售或用户运营经验 ,有汽车行业经验的优先;
2. 能够建立和维护用户关系,了解用户需求,提供优质的服务,提升用户满意度;
3. 有想法,会玩,懂生活 ,具备用户运营/社群运营能力优先;
4. 具备较强的沟通能力及良好的服务意识,善于团队协作;
5. 性格温和,思维活跃,有较强的学习能力;
6. 对蔚来品牌文化及用户运营模式具有极高的热情,热衷于用户互动交流并与用户共同成长;
7. 认可蔚来汽车的创业公司文化,具备创业公司必要的心理素质;
8. 具备C1及以上驾照,且有2年以上实际驾龄,驾驶技术熟练。
福利政策:
1. 工资结构:基本薪资*13薪+绩效奖金+股权激励
2. 薪资范围:8K-13K
3. 福利:五险一金+补充商业险 ,公积金缴纳比例12%;年度带薪病假10天;带薪年假
4. 工作地点:重庆市渝北区宝圣湖街道圣嘉路371号蔚来体验中心(重庆回兴)
报名方式:将简历投递至邮箱:Maniey.gao@nio.com,邮件名称为“岗位+姓名”。
(二)蔚来售后服务中心店长-重庆
职位描述:
1. 塑造价值观驱动的团队文化 ,带领NSC团队从用户利益出发 ,贯彻并坚定执行用户企业的理念;
2. 全面负责NSC门店经营管理工作,对门店用户体验、运营指标和经营结果负责;
3. 落实各项区域公司、总部职能线对于NSC门店的各项管理制度和业务流程工作标准;
4. 协同区域公司各专业职能团队落地业务培训、人才培养等计划 ,持续为团队赋能;
5. 负责对用户满意度的改进与重大用户投诉进行处理 ,进行总体协调;
6. 负责门店各项会议的定期召开 ,对日常工作进行总结 ,并不断改进、优化;
7. 保持和区域公司、总部各团队相关人员沟通和交流的渠道畅通。
职位要求:
1. 统招本科及以上学历;
2. 两年以上4S店管理岗位工作经验,持有高端品牌售后服务总监或服务经理岗位认证资质人员且有⾮ 技术培训经验优先 ;
3. 符合蔚来的价值观 ,⾔行一致 ,知行合一 。有出色的用户思维 ,关注用户体验 ,以用户满意为导 向;
4. 较强的经营思维 ,同时具有较强的统筹协调能力;
5. OFFICE办公自动化软件使用熟练;
6. 认可蔚来汽车的创业公司文化 ,具备创业公司必要的心理素质;
7. 具备C1及以上驾照 ,且有2年以上实际驾龄 ,驾驶技术熟练。
福利政策:
1. 工资结构:基本薪资*13薪+绩效奖金+股权激励
2. 薪资范围: 18K-22K
3. 福利:五险一金+补充商业险 ,公积金缴纳比例12%;年度带薪病假10天;带薪年假
4. 工作地点:重庆市渝北区宝圣湖街道圣嘉路371号蔚来体验中心(重庆回兴)
报名方式:将简历投递至邮箱:Maniey.gao@nio.com,邮件名称为“岗位+姓名”。
(三)运维工程师-重庆
职位描述:
1. 主要完成换电站、超充站落地后的安装调试维护 ,包含:
2. 指导协调设备安装、调试 ,确保充换电设施保质保量上线运营;
3. 持续关注产品的运行状态 ,完成现场的巡检、维护及应急处理 ,确保设备稳定高效运行;
4. 对公司充换电设施提出改进、优化的技术方案 ,并负责实施;
5. 对设备运行数据进行分析 ,找出问题并制定落地策略;
6. 对能源服务技师团队做技术侧赋能培训 ,并负责相关认证工作。
职位要求:
1. 本科及以上学历 , 电气 、 电力 、 自动化、工程技术类相关专业;
2. 三年以上工作经验 ,同时具备两年以上一线设备维护经验 ,有项目管理经验和团队管理经验者优 先;
3. 具备C2及以上驾照 ,且有2年以上实际驾龄 ,驾驶技术熟练;
4. 熟悉10kV及以下配电系统 ,对现场的项目管理有一定经验 ,熟悉电力 、 电气产品;
5. 具备电力电子设备及传动机械设备的安装、调试、维护相关技能 ,了解电力系统运行规程、安全规程 ,丰富的现场调试经验;
6. 沟通能力强 ,逻辑思维清晰;专注于职业领域 ,不断学习提升自我 ,吃苦耐劳;
7. 数据分析及策略制定经验 ,熟练使用办公自动化软件;
8. 认可蔚来汽车的创业公司文化 ,具备创业公司必要的心理素质;
9. 如有PMP的认证将优先考虑。
福利政策:
1. 工资结构:基本薪资*13薪+股权激励
2. 薪资范围:8K-13K
3. 福利:五险一金+补充商业险 ,公积金缴纳比例12%;年度带薪病假10天;带薪年假
4. 工作地点:重庆市渝北区宝圣湖街道圣嘉路371号蔚来体验中心(重庆回兴)
报名方式:将简历投递至邮箱:Maniey.gao@nio.com,邮件名称为“岗位+姓名”。
(四)蔚来顾问-重庆
职位描述:
1. 准确地向用户传递并耐心讲解蔚来品牌与产品 ,并传递蔚来价值观;
2. 为用户提供全面的试驾服务体验 ,并不断增强现有用户品牌忠诚度;
3. 根据销售策略和团队目标 ,制定团队工作计划和目标分配 ,完成销售并向客户交付车辆;
4. 开展营销活动 ,不断创新、积极主动地吸引潜在用户;
5. 支持公司新店的开设 ,确保公司文化和价值观在新团队传承;
6. 承担内部培训师的角色 ,并根据业务发展需要 ,完成团队指定的其他工作。
职位要求:
1. 统招大专及以上学历 ,专业不限 ,中高端汽车销售经历优先;
2. 对销售数据敏感 ,对销售有热情 ,能够出色达成销售目标;
3. 优秀的沟通能力和谈判能力 , 良好的自我管理能力及自我学习能力;
4. 抗压能力强 ,能够应在高速发展的环境中开展销售管理工作 ,达到公司业结指标要求;
5. 认可蔚来汽车的创业公司文化 ,具备创业公司必要的心理素质;
6. 具备C1及以上驾照 ,且有2年以上实际驾龄 ,驾驶技术熟练;
福利政策:
1. 工资结构:基本薪资*13薪+销售提成+股权激励
2. 薪资范围:8K-20K
3. 福利:五险一金+补充商业险 ,公积金缴纳比例12%;年度带薪病假10天;带薪年假
4. 工作地点:重庆全域10+家门店
报名方式:将简历投递至邮箱:stacey.li@nio.com,邮件名称为“岗位+姓名”。
(五)城市销售经理( 区店总)-重庆
职位描述:
1. 全面负责所辖区域门店/点位的经营管理 ,对最终管辖区域整体销售目标达成负责 ,并确保所辖区 域门店/点位全场景运营标准都符合蔚来标准;
2. 负责商务渠道拓展 ,协调内外部资源 ,通过良好的个人影响力 ,带领团队维护用户关系 ,处理跨部 门沟通 ,进行资源整合;
3. 结合业务场景 ,建立高效的运营机制 ,指导团队日常工作的开展 ,确保业务目标的落实与推进;
4. 团队管理及建设:组建发展高效团队 ,营造良好的团队氛围打造具有战⽃力队伍 ,为团队健康发展整体负责。
职位要求:
1. 统招本科及以上学历 ,5年以上销售团队管理经验( 多门店或多地域) ,熟悉掌握汽车行业产品和 商务政策 ,有新能源车企经验者优先 ;
2. 具有较强的销售目标达成及执行能力 ,擅长销售目标的拆分及执行;
3. 能够激发团队 ,并拿到商业结果;
4. 具备较强个人影响力 ,具有问题解决指导能力 ,善于进行外联及突发问题的解决;
5. 认可蔚来汽车的创业公司文化 ,具备创业公司必要的心理素质 ,有⾮常强的抗压能力及应变力 ,能 适应创业公司快速节奏变化。
福利政策:
1. 工资结构:基本薪资*13薪+绩效奖金+股权激励
2. 薪资范围:30-50K
3. 福利:五险一金+补充商业险 ,公积金缴纳比例12%;年度带薪病假10天;带薪年假
4. 工作地点:重庆主城范围内
报名方式:将简历投递至邮箱:stacey.li@nio.com,邮件名称为“岗位+姓名”。
(六)店总-重庆
职位描述:
1. 团队销售目标设立与达成:根据销售策略和团队目标 ,制定所负责门店工作计划和目标分配 ,带领 团队执行并确保团队完成用户发展任务 ,推动潜在用户转化 ,完成门店目标;
2. 用户关系管理:维护门店所在区域用户社群 ,提供创造愉悦生活方式解决方案 ,不断增强现有用户 品牌忠诚度;处理用户反馈与投诉 ,提升用户满意度;
3. 市场/用户开拓:与市场部门合作 ,开展营销活动 ,挖掘潜在用户; 不断创新 ,提升品牌影响力; 支持公司新店的开设;
4. 团队管理:监督、辅导团队成员的日常工作;开展团队搭建、绩效管理工作 ,提升并发展团队成员 能力 ,践行和传递蔚来价值观;
5. 门店运营管理:执行蔚来空间的运营标准 ,确保全场景都符合蔚来标准;对于未能达到运营标准的问 题 ,快速响应并提出解决方案。
职位要求:
1. 统招大专及以上学历 ,专业不限 ,其中3-5年高端汽车品牌、零售、互联⽹行业销售、大客户销售 经验 ,有3年以上销售团队管理经验 ,能够出色达成团队销售目标;
2. 有较强的商业敏锐度 ,优秀的商业拓展能力和商务谈判能力;
3. 对销售数据敏感 ,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;
4. 抗压能力强 ,能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作 ,达到公司业结指标要求;
5. 认可蔚来汽⻋的创业公司文化 ,具备创业公司必要的心理素质 ,有⾮常强的抗压能力及应变力 ,能 适应创业公司快速节奏变化。
福利政策:
1. 工资结构:基本薪资*13薪+绩效奖金+股权激励
2. 薪资范围:20-40K
3. 福利:五险一金+补充商业险 ,公积金缴纳比例12%;年度带薪病假10天;带薪年假
4. 工作地点:重庆全域10+家门店
报名方式:将简历投递至邮箱:stacey.li@nio.com,邮件名称为“岗位+姓名”。
(七)商务拓展(大客户方向)-重庆
职位描述:
1. 负责大客户企业客户关系的发展和运营 ,拓展当地优质企业资源;
2. 负责大客户优质企业的运营管理 ,对接企业关键人 ,管理和发展企业高层、 中层以及关键工作层, 与企业保持良好合作关系。
3. 负责大客户企业的协同合作和活动共创项目,包括优质企业员工内购、企业内部品牌推⼴活动等, 同时不断拓展新的合作机会和新业务发展 ,促进业务发展;
4. 利用公司内部资源 ,进行商务和做谈判 ,通过资源置换的方式与外部合作 ,引入外部流量、撬动对 方客户群体 ,从⽽做到低成本获客 ,以增加更多品牌粉丝和销售线索。
5. 收集目标企业客户信息 ,开拓辖区内新的大客户企业业务 ,参与商务谈判 ,达成合作;
6. 将异业合作做成独立商业模式 ,探索与各行业深度合作的商业模式 ,增加空间使用率 ,活动频次和 客流量。
7. 提供个性和尊贵的试驾体验 ,跟进试驾并转化为有效订单。
职位要求:
1. 统招本科及以上学历 ,拥有2年以上商务拓展 ,异业合作、大客户销售、大客户活动工作经验;
2. 具备较强的商务拓展能力和谈判能力 ,优秀的表达能力和沟通技巧;
3. 具备团队合作经验 ,学习能力强 ,抗压能力强;
4. 具备良好的组织策划能力 ,善于总结沟通;
5. 认可蔚来汽⻋的创业公司文化 ,具备创业公司必要的心理素质;
6. 具备C1及以上驾照 ,且有2年以上实际驾龄 ,驾驶技术熟练。
福利政策:
1. 工资结构:基本薪资*13薪+绩效奖金+股权激励
2. 薪资范围: 15-20K
3. 福利:五险一金+补充商业险 ,公积金缴纳比例12%;年度带薪病假10天;带薪年假
4. 工作地点:重庆市渝北区宝圣湖街道圣嘉路371号蔚来体验中心(重庆回兴)
报名方式:将简历投递至邮箱:stacey.li@nio.com,邮件名称为“岗位+姓名”。
(八)蔚来产品专家-重庆
职位描述:
1. 在展厅专业讲解蔚来的品牌和产品 ,点燃用户对于蔚来品牌、理念及产品的热情;
2. 参与回答用户有关车辆使用的常见问题;
3. 收录外部Leads ,转交给蔚来顾问Fellow跟进;
4. 展厅突发状况处理;发掘潜在用户;
5. 支持公司的各项接待、外展、宣讲活动 ,在更⼴泛的层面推动公司品牌形象的建立;
6. 支持公司的新店开设 ,作为各项知识、信息的中枢 ,能够耐心 、细致的向其他部门和地区的同事及时输出产品知识、相关政策和行业动态。
职位要求:
1. 统招大专及以上学历 ,2年以上零售、行业销售、大客户销售及服务相关工作经验 ,能够出色达成目标;
2. 对汽车行业/对蔚来品牌定位、企业理念、产品知识具有极高的热情 ,在产品专业度方面不懈追求极致;
3. 具备快速学习能力 ,始终保持好奇心 ,实时掌握汽车行业产品和活动的最新动态 ,并随时准备在与用户的互动中运用分享学到的知识;
4. 具有优秀的人际交往能力 ,谦虚、好学、善于倾听;
5. 认可蔚来汽车的创业公司文化 ,具备创业公司必要的心理素质 ,能适应灵活的工作安排;
6. 具备C1及以上驾照 ,且有2年以上实际驾龄 ,驾驶技术熟练者优先;
福利政策:
1. 工资结构:基本薪资*13薪+绩效奖金+股权激励
2. 薪资范围:8-12K
3. 福利:五险一金+补充商业险 ,公积金缴纳比例12%;年度带薪病假10天;带薪年假
4. 工作地点:重庆全域10+家门店
报名方式:将简历投递至邮箱:stacey.li@nio.com,邮件名称为“岗位+姓名”。
(九)蔚来顾问实习生-重庆
职位描述:
1. 准确地向用户传递并耐心讲解蔚来品牌与产品 ,并传递蔚来价值观;
2. 为用户提供全面的试驾服务体验 ,并不断增强现有用户品牌忠诚度;
3. 根据销售策略和团队目标 ,制定团队工作计划和目标分配 ,完成销售并向客户交付车辆;
4. 开展营销活动 ,不断创新、积极主动地吸引潜在用户;
5. 支持公司新店的开设 ,确保公司文化和价值观在新团队传承;
6. 承担内部培训师的角色 ,并根据业务发展需要 ,完成团队指定的其他工作。
职位要求:
1. 2025届统招本科及以上学历 ,专业不限;
2. 每周可提供4天以上实习时长 ,实习周期至少三个月 ;
3. 对销售数据敏感 ,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;
4. 优秀的沟通能力和谈判能力 , 良好的自我管理能力及自我学习能力;
5. 抗压能力强 ,能够应在高速发展的环境中开展销售管理工作 ,达到公司业结指标要求;
6. 认可蔚来汽车的创业公司文化 ,具备创业公司必要的心理素质;
7. C1及以上驾照 ,驾驶技术熟练;
8. 本岗位将邀请您提前参与带薪实习体验 ,快人一步 ,融入NIO!
工作地点:重庆全域10+家门店
报名方式:将简历投递至邮箱:stacey.li@nio.com,邮件名称为“岗位+姓名”。
温馨提示:微信搜索并关注【本地宝重庆招聘】公众号,聊天对话框回复【蔚来】可获蔚来汽车招聘公告、招聘条件、招聘岗位、报名入口等相关信息。