首先要看用户当时办理的是哪种小灵通业务，属于母子连心、包月还是承诺话费的业务。

    1、如果以前办理的是母子连心业务，从今年3月21日后电信公司将自动给用户续签一年的协议。如果您不需要续办该业务的话，请持小灵通户主身份证原件（经办人持经办人身份证原件）到营业厅办理取消该业务，取消之后，每月会收取25元的月租，话费打多少收取多少。

    2、如果办理的是包月业务，从今年3月21日后电信公司将自动给用户续签一年的协议。如果您不需要续办该业务的话，请持小灵通户主身份证原件（经办人持经办人身份证原件）到营业厅办理取消该业务，取消之后，每月会收取25元的月租，话费打多少收取多少。

    3、如果办理的是承诺话费的业务，在到期前三个月可以通过10000号或电信营业厅预约办理转母子连心或包月业务，如果小灵通承诺话费已经到期，就只能持有效证件到电信营业厅办理此业务。如果承诺话费到期后未办理任何业务，那么您的小灵通将恢复为每月25元的月租，打多少收取多少费用。

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